MILENA TOSTO
Lariano,RM
Profilo professionale
Professionista esperto in strategie promozionali e di vendita, con una forte capacità di team working. Eccelle nel visual merchandising e nel miglioramento dell'esperienza cliente, contribuendo a incrementare le vendite al dettaglio.
Panoramica
25
25
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Allestritrice e organizzatrice di eventi
Proprio conto
LARIANO, RM
2018.02 - 2025.11
- Organizzazione di eventi di varia natura, tra cui feste per privati, eventi aziendali e culturali.
- Supervisione delle varie fasi organizzative e di decorazione delle venue.
- Ispezione e valutazione delle location adatte a ospitare gli eventi.
Commessa di negozio di abbigliamento per bambini
QcomeQUORE presso Valmontone Outelet
VALMONTONE, RM
2006.06 - 2019.12
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e la gestione delle casse.
- Assistenza ai clienti nella scelta degli abiti adatti, fornendo consigli su taglie e abbinamenti.
- Elaborazione delle transazioni di vendita, inclusa la gestione dei resi e degli scambi di merce.
Addeta alle vendite
ADIDAS presso Valmontone Outelet
VALMONTONE, RM
2005.02 - 2005.11
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
Receptionist di hotel
Villa Aricia ( Rm)
ARICCIA, RM
2001.04 - 2004.12
- Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.
- Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
- Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle camere e delle prenotazioni.
- Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
AGENTE DI VIAGGIO
JOMA TOUR
VELLETRI, RM
2001.01 - 2001.12
- Gestione delle prenotazioni alberghiere, voli, crociere e servizi accessori tramite sistemi gds.
- Elaborazione documentazione di viaggio, gestione amministrativa e aggiornamento database clienti.
Istruzione
Diploma - Tecnico del turismo
IISS Cesare Battisti
VELLETRI2002-06
Competenze
- Strategie promozionali e di vendita
- Creatività
- Team working
- Vendita al dettaglio
- Esperienza nel servizio clienti
- Visual Merchandising
- Tecniche di allestimento
- Attenzione ai dettagli
Lingue
Italiano
Madrelingua
Spagnolo
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Intermedio
B1
Cronologia
Allestritrice e organizzatrice di eventi
Proprio conto
2018.02 - 2025.11
Commessa di negozio di abbigliamento per bambini
QcomeQUORE presso Valmontone Outelet
2006.06 - 2019.12
Addeta alle vendite
ADIDAS presso Valmontone Outelet
2005.02 - 2005.11
Receptionist di hotel
Villa Aricia ( Rm)
2001.04 - 2004.12
AGENTE DI VIAGGIO
JOMA TOUR
2001.01 - 2001.12
Diploma - Tecnico del turismo
IISS Cesare Battisti